こんにちは
① 一般的すぎる『お悩み』で集客してる
『肩こりに〜』『頭痛が〜』『腰痛を〜』
どこでも聞くような表面的な悩み、
では通り過ごされてしまいます。
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お客様、ご本人も気付けていない
『本当の悩み』=『インサイト』を
掘り下げる言葉を使って 集客しましょう!
② 技術や知識のことばかり伝えてる
専門用語や本格的な内容を伝えても
お客様は難しく感じるだけ。
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SNSではそこまで深く伝えることは
かえって逆効果
経験の長いセラピストさんほど、
これをやってしまいますので、要注意!
③ プロとしての認知 お客様に伝わってますか?
その技術レベルが
どの程度のものなのか SNSやHPなどで シンプルに
『プロフェッショナル度』が 普段から伝えられてますか?
④ お客様に気を遣いすぎている
次回予約が欲しくて、
紹介して欲しくて
必要以上に気を使った へりくだった接客をしている
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自信のなさをお客様へ与えてしまい
マイナスにしかなりません。
⑤自分のブランデイングができていない
売り方、見せ方次第で 今の時代、
技術はそこそこでも人気は 簡単に獲得できる時代!
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『自分のブランディング』を
本気で打ち出して やってみるのも大事!
どれか気になったものはありましたか?
せっかく多くの技術や知識を
お金や時間をかけて習得したのに、
それを活かすのではなく、
そのせいで、マイナス要素になってしまっているなら、
その技術や知識を生かして、
あなただけの、お客様に
「また来たい!」
「この施術がいい!」と
言われるオリジナルメニューを作ってみてくださいね。
【経歴】
・英国・香港・インドにて
自然療法を学ぶ
・ホリスティックセラピスト歴28年、
・スクール講師歴26年
・香港にてサロン経営26年と
・ヨガスタジオ経営
・マインドフルネス瞑想講師
・レイキマスター
『お客様の五感を癒すオリジナルメニューを作って
アトリエサロン を目指したいなら』
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