女性営業 人材育成コンサルタント 太田彩子ブログ -566ページ目

「傷つきたくない」「嫌われたくない」

弊社のメイン研修のひとつでもある、テレアポ研修を通じて

多くの営業部の管理者の方や、営業マンから相談されます。



「どうしたら、もっとテレアポが上手になれるのですか?」



多くの企業では、若手営業を中心に新規顧客獲得のために

一番多い手段がテレアポです。



しかし、簡単そうで簡単にはアポが獲得できない、一筋縄ではいかないのが現実。

私も営業現役時代、一日で最高150件のテレアポをしていたので理解できますが、

手も痙攣しそうになるくらい、声もしゃがれてしまうほど

電話し続けるのですが

顧客から必要ない、不在である、と断られ続けるほど

精神的にダメージを受けるものはありません。



一方で、


「あの営業マンは頑張っているけれども、

なかなかアポが取れない」



そんな営業マンはいませんか?

実は、その理由の8割はこれなのです。



その営業マンの根底に、このような思いが潜んでいるからなのです。


「傷つきたくない」「嫌われたくない」



つまり、顧客にこれ以上押しを強くしてしまうと

自分は嫌われてしまうのではないか、自分が傷ついてしまうのではないか、

と不安になり、結果顧客の断り文句に流されてしまうのです。



最近の営業現場に非常に多い傾向です。

実は営業現場だけではなく、恋愛現場も同じだと私は思います。



アクションを起こしたいけど、あの人に近付きたいけど、

自分が傷つくのが嫌だから行動に起こせない。

非常によく聞く話です。



そんな、不安、怖さを解放するノウハウを体得し、

正しいテレアポスキルを身に付けてみませんか?



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