「傷つきたくない」「嫌われたくない」 | 女性営業 人材育成コンサルタント 太田彩子ブログ

「傷つきたくない」「嫌われたくない」

弊社のメイン研修のひとつでもある、テレアポ研修を通じて

多くの営業部の管理者の方や、営業マンから相談されます。



「どうしたら、もっとテレアポが上手になれるのですか?」



多くの企業では、若手営業を中心に新規顧客獲得のために

一番多い手段がテレアポです。



しかし、簡単そうで簡単にはアポが獲得できない、一筋縄ではいかないのが現実。

私も営業現役時代、一日で最高150件のテレアポをしていたので理解できますが、

手も痙攣しそうになるくらい、声もしゃがれてしまうほど

電話し続けるのですが

顧客から必要ない、不在である、と断られ続けるほど

精神的にダメージを受けるものはありません。



一方で、


「あの営業マンは頑張っているけれども、

なかなかアポが取れない」



そんな営業マンはいませんか?

実は、その理由の8割はこれなのです。



その営業マンの根底に、このような思いが潜んでいるからなのです。


「傷つきたくない」「嫌われたくない」



つまり、顧客にこれ以上押しを強くしてしまうと

自分は嫌われてしまうのではないか、自分が傷ついてしまうのではないか、

と不安になり、結果顧客の断り文句に流されてしまうのです。



最近の営業現場に非常に多い傾向です。

実は営業現場だけではなく、恋愛現場も同じだと私は思います。



アクションを起こしたいけど、あの人に近付きたいけど、

自分が傷つくのが嫌だから行動に起こせない。

非常によく聞く話です。



そんな、不安、怖さを解放するノウハウを体得し、

正しいテレアポスキルを身に付けてみませんか?



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