ＭＫタクシーの凄さ
ＧＷ後半は丁度同じく関西主張中であった知人社長と、
京都で趣味の神社巡りをしてきました。
そのときに、ＭＫタクシーを一日貸し切ったのですが、
結論から言うと物凄く良かったです。
そして教育に携わる身としても、大変サービスの勉強にもなりました。
何が一番良かったかというと、徹底した顧客感動に重きを置いていることです。
以前のブログ でもＭＫタクシーのことは書いていますが、
まず、タクシーなのに自動ドアではないのです。
１回１回すべての乗客者のドアをドライバーさんが開け閉めしてくれる。
そして我々の見えないところでも、顧客が次は何をしようとするか
「先を読む力」に徹底しており
こちらからリクエストする前に、必ず完璧な準備が施されているのです。
運転もし、案内もし、各神社でのガイド説明もし、
何でもソツなくこなせるコンシェルジュサービスは
もはやタクシー運転手の域を完全に脱していますね。
ＭＫタクシーは都内でハイヤーサービスなども展開しています。
ぜひサービス勉強に興味ある方は、貸切されることをお勧めします。
