昨夜ロビーでお客様が見ていたテレビをフロントから何気なく見ていると、ファミレスのジョナサンの人気メニューベスト10を当てるまで帰れません！という番組をやっていました
あ～最近ファミレスなんて行ってないなあ
大学時代は毎週のようにサッカーの試合のメンバーや作戦を決めるため、４時間くらい居座っていたものでした
久々にファミレスに行きたいな～
ファミレス、レストランと言えば、座るとすぐ出てくるのがおしぼり
これからの時期は暑い外から入ってきて、冷たいおしぼりが気持ちいいんですよね
ちょっと前は顔や首を拭くのに若干の抵抗がありましたが、今は全くありません
完璧にオヤジですね
そんなことを考えていたら、そうだうちでもやればいいじゃん！とひらめきました
早速今日のお昼休みに大量に買ってきました。
そう、おしぼりです。
長い距離を運転したり電車に乗ったり、暑い中歩いて散策してきたり、チェックインされるお客様はけっこうお疲れモードです
そんなときロビーで冷たいおしぼりをお渡ししたら嬉しいですよね
おしぼりを買ってきてからふと、あっでも洗濯とか準備とか今でも忙しいのにまた忙しくなるな…
そんなこともふと頭をよぎりましたが、お客様に喜んでもらえるのだったら頑張れちゃいます
「大きな夢を持ってください。、夢を目指すと、両親の反対や、周囲の冷ややか笑いなど壁がある。自分が納得することが大事。成功に終わらなくても、目指すことに意義がある」と昨日サッカー日本代表の本田選手も母校で言ってましたね。
仕事が増えたりする障害があっても、お客様に喜んでいただきたいという思いを皆で共有するれば大丈夫
小さな冷蔵庫があればいいんですが、用意できなかったのでクーラーボックスに保冷剤を入れてキンキンに冷やします
早めにチェックインされた方には間に合わなかったのですが、夕方お越しのお客様にはなんとか間に合いました。
若干日焼けされたお客様の気持ちよさそうな顔を見て、フロントの吉田さんと「やったね
」とアイコンタクト
ちなみに決してお客様のためのおしぼりを使ってリフレッシュしているわけではありませんよ
冷え具合、湿り気具合を確認しているんです。
でもやっぱり冷たくて気持ちいい
旅館の支配人や女将さんが集まるブログランキング参加中
皆さんのワンクリックが私を元気にしてくれます
今日もポチっとクリックお願いします
*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*
信州の鎌倉 別所温泉 旅の宿 南條
Tel：0268-38-2800 Fax：0268-38-2824
E-mail：nanjyo@po2.ueda.ne.jp
公式ホームページ：http://www.nanjyoryokan.com/
南條旅館のつぶやき：
ご予約はこちらからどうぞ
*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*゜*゜・。*゜・。*゜・。*゜・。*