2014年6月11日 1293日目の学び
==============
今日のおこない
==============
あいにくの雨。
終日落ち着いていましたが、こんな天気の中、来てくれたことに感謝しなくちゃですね♪
【日進半歩の学び】＜働く仲間の幸せが一番！＞
今日新しくランチのパートさんが加わりました。
そこで、初期教育の一環である、社内のルールと、店長である自分の考え方を説明しました。
その際改めて思ったことがあります。
それが
「一緒に働く仲間が楽しく、イキイキしているから、お客様も満足してくれる」
ということです。
上からの命令でやらせるのではなく、皆が積極的に動く。
間違ってしまったら、迷惑をかけてしまったらとビクビクしながら接客するのではなく、お客様と会話を楽しみながら接客する。
働く環境が良ければ、自然と積極性や楽しさが出てくる筈です。
新しく入った人がすぐなじめるように、またベテランも楽しく仕事ができるように、店長として常に良い職場を作り上げるよう、意識しなければいけませんね！
最後まで読んでくれて、ありがとうございます！(^^)
では、またあした！