前回は
① 現在の顧客から収集
② 広告を使って収集
の二つの選択肢を提示しました。
正直言うと両方行うことがベストなのですが
やはり優先順位は明確にする必要はあります。
私の考える優先順位は
① 現在の顧客から収集 ⇒ ② 広告を使って収集
という流れです。
なぜこのような流れになるのかというと
携帯通販の特性が関係します。
携帯電話は他の媒体と非常に相性が良いツールです。
例えば、携帯通販において１,２を争う程の売上高を誇るカタログ通販大手の千趣会は
カタログからの商品購買ツールとして使用しています。
要は現存の名簿をモバイルに移行させるという策が最も効率的ということです。
モバイルであればカタログとは異なり、
販促の費用を最小限に抑えることができます。
まずは売上アップのためには、現在の顧客に対しての策が有効であるということです。