弊社・お客様の様子が分かる様に、「お客様」分布を行いました。
今まで、経験値や感覚として頭に入っていたものが、
目に見える形になって現れ、想定内の事と想定外の事が
あり、大変スッキリしました。
やはり「お客様の今を知る」事は、とても大切なことです。
これを元に、来週から実践が始まります。
ここからが、「本番」。
今までは、この「本番」のための準備。
社内の全てのリソースを使って、お客様に接点を求めて
行きます。
併せて、内部の強化も図っていかなければいけません。
今回、改めて「しくみ」を作ることと、数値などで「見える化」を
することは、行動を起こしやすくさせると実感しました。
シンプルに、的を絞って、特化していく。
一歩、確かなものを掴んだ気がします。
とにもかくにも、
Ｌｅｔ’ｓ Ｇｏ！！
行くしかない。。。です。
先日、夕食でのこと。
我が家の3人息子の真ん中の5歳になる次男。
とっても天然で、我が家のムードメーカー！
そんな次男。
また、やってくれました。。。
「きゅうりの千切りをおいしそうに食べる」三男を見て、
次男が一言。
「僕もなぁ～、きゅうりのおけつもん、いっぱい食べれるねんぇ～」
パパ＆ママ「んっ！！」「お、おけつもん・・・？」
「おつけもん（お漬物）だよね・・・」
パパ＆ママ、大爆笑。
次男も、照れくさそうにデヘヘ・・・（笑）
こんな次男のボケで、我が家はいつも明るく、
そして、私も幸せな気分になれるのです。。。
今日は、月に一度の「お墓参り」に行きました。
お天気も良く、静かな中、そっと手を合わせると
何だか落ち着きます。
しばらく、手を合わせながら、思いにふける
これも、私の僅かな大切な時間。。。
特に、最近、慌しく時間が過ぎていっていて、
流され感があったので、今日は格別な時間だったように
思えました。
さぁ、明日からまた頑張ろう！！
