ここのところ、自分の意識を変えることにチャレンジ
していて、正直「脳ミソ」が付いて来ない事が
頻繁にあります。
やっていることは、
①社内スタッフとの関わり方です。
彼らの「明るさ」「元気」「粘り」「協調性」・・・・・
など、組織として前へ進めていく雰囲気を作りたい
ので、関わり方を変えています。
やっていることは、とにかく「明るく」「元気」にメリハリ
をつけて応じることなどです。
当たり前のことですが、なかなか今まで出来なかった
んです。
②お客様戦略として、「物売り」→「コト売り」へのチェンジ！
これは、相当タフですね。。。
正直、気が重くなるんですが、これしないと、数年先が
無いので、かなり気合い入れて向き合っています。
中小企業は、今月もめっちゃ大事なので、両方を
追いかけるのは厳しいですが、やらなきゃいけないので、
先の「イイコト」を妄想しながら、頑張ってます。
皆さんが、普通にやっていることだとは思うのですが、
いざ、自分が取り組むと・・・内面の筋トレになります。
言葉で言うのは簡単な「意識を変える」
「言うは易し、行うは難し」
でも、本当の意味で「人の心が感じられ」、とてもいい経験を
させてもらっています。
これも、意識と言うか、見方を変えれば、こういう捕らえ方も
出来るんですよね。