本当にありがたいことに、
毎日のように御客様から商品のリクエストを頂いております。
リクエスト貰えることは、期待されている証拠！と
日々メモして、順々にクリア出来るようしています。
消費者である御客様からの意見ですので、
製品化した時にヒットする可能性が高いというのもありますが
何より一緒に作る、成長するのが楽しいので、
全てに応えたいという考えがあります。
ただ、同時に会社としてスマートでいたいと思います。
商品を入れるということは、在庫切れを起こさないことを意味します。
アレもコレもで、在庫が溢れ、管理が出来ない状態は避けたい。
日々葛藤しています。
最近「入れない」と判断した商品がありまして、
私なりに真剣に取り組んだ結果を報告させて頂きたいと思います。
リクエストは、
「Pure+K（ピュアケイ）のハーフサイズの販売」
100mlが使い切れず、使い切る前にpHの数値が落ちるのが気になるので、
割高でもハーフサイズを出してほしい。というご要望でした。
なぜ断念したか。
断念した理由１「ロット数」
商品を製造するにはある程度のロット数があります。
ハーフサイズだけを製造するには、規定の何千というロットを
クリアしなければいけないので、かなりのリスクがあります。
なので、100mlを製造するタイミングで一緒に充填すれば、少量で済む。
が、逆に言うと「自由なタイミングで製造出来ない」
在庫切れになる可能性が高い。
製品として安定した供給が出来ないと判断しました。
断念した理由2「原価の問題」
容器も同時にロット数（入り数）があるんです。最低発注量。
何百単位入り数で仕入れられる問屋にいってみたんですが、
少なければ容器の値段は当然高く、ポンプも少し変えたら、
あっという間にいいお値段。
トータルでほぼ100mlと原価が変わらない。
販売価格を同じで、容量半分なんて誰もが納得出来ませんよね。
足を運んだ問屋さんです。
断念した理由3「顧客に納得させられる理由がある」
開封した後の数値の劣化の問題ですが、
化粧品登録の商品ですので開封後原則３ヶ月以内の使用とし
工場からの報告によると、３ヶ月経過してもpHの数値はほぼ下がりません。
となると、
一ヶ月20人前後施術すればOK（１本で大体60－70人施術が可）
もし無駄にしても、2,625円÷３ヶ月＝１ヶ月あたり、
875円を負担して頂く計算。
無理な数字ではないのかなと考えております。
今回は残念ながら応えることが出来ず、
リクエスト頂いた方には大変申し訳ないと思います。
「廣瀬さんに言ったのに、なにも返答がない」という
残念なことにならないよう、
頂いたリクエストを時間がかかりますが、真剣に一つ一つ受け止めております。
言い訳に思われる可能性もあるので、ブログで書くか少々悩みましたが
私のスタンスをご理解頂ければ、幸いです。
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