本日は、月に一度の全体ミーティングでした＾＾
今回は外部の講師として、2,000人以上の女性を教育、指導してきた
黒沼せんせいをお呼びして。
黒沼せんせいは、器用さとセンスの良さで、BeStyleを始め、
何でもこなすのですが、実は本業（？）は、20年に渡って
女性に接する会社です。
そんなスーパー女性に、
「CS（顧客満足度）とES（従業員満足度）の関係性」
の講習をしてもらいましたよ
弊社スタッフに銀行や、有名化粧品メーカーに勤めていた者がおり、
「過去に何度も受けたことがあるけど、一番面白かった」と報告を受けました。
ほかのスタッフも顔が違いましたね。
私も面白かったです！
弊社の業務の場合、配送が中心となり、間違えると「ただの作業する人」に
なりますから。「作業する人」だと、意識が低く、ミスが起きたりするんです。
最後は、素敵女性「黒沼」様にやられてしまい、みんな質問攻め。
「仕事と家庭の両立」
みんな頑張ろうね～！