久々、東京でのセミナー開催いたしました。
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質問の回答を掲載致します。
商材1割引の利用方法
・WEBの場合 備考欄に「第○回参加(もしくは日付)」
・電話の場合 「第○回参加(もしくは日付)」をお伝え下さい
グルーの基本的なことからお話をしています。
皆様にお伝えしたいのが、
御客様への対応で使える知識が必要です。
頭でっかちになる必要はありません
「グルーについて、効率を図る為だけにこういうのは
やらないでくださいね。こういう理由で危ないです」
と伝えたところ、ある参加者から
「他サロンではやっているところ多いし
そうやった方が効率がいい」
といわれました。
強制をするつもりではありませんが、
基準をそこに合わせる必要はありません。
商材の正しい知識を知って頂く為に、
こうした講習会を開き、それを知る為に参加されているのだから、
正していきましょうよ
とお話しました。
以前から知っている方なので、つい熱く話してしまいました。
今週土曜も開きますのでがんばります