今年も、年明けは旅行から始まりました。
ひとまず先に、、、
モヤモヤするーーーーー！！！！！！！！
っという出来事がありました。
結果として、他人（一緒に行った方）のクレジットカード売上票を渡されました。
連泊したホテルで、外資系で口コミも1万程あり高評価ばかりの４つ星ホテルです。
一緒に行った人が予約してくれてて、直接その方に支払いしてもよかったのですが別部屋だったということもあり最終日カウンターで支払いを行いました。自分たちの部屋の連泊分のお支払いをしたいことを伝えたのですが、その時からどうも話がかみ合わってない感じが伝わってきてたのです。
私：連日分のお支払いですか？
ではすべて合わせたらだいたい●●万円の金額がこのカードの支払いになりますね？
違和感があったのでしっかり口頭で確認したはずなんだけどなぁ、、、、、
お別れしてしばらくしてからホテル代もらえるとうれしい、と同行者からの連絡。
直接支払ったよとは言ったものの、焦りますよね自分は支払ったと思ってるから。
カウンターで支払った際渡された明細書とカード売上票。
自宅に帰ってきてからよくよく確認してみると売上票1枚以外他人のカード番号が記載されてました。
誰の？おそらく予約してくれた同行者のものかなと。まさかこんなことがあると思いもせず私も確認不足でした。
カード番号違うことに違和感なかったのかな。
そもそも確認したのかな。
最終日以外お支払いしてなかったとわかったのは自宅に帰ってきてからのこと。
観光案内や車代などで心付けみたいなものをお渡ししてたので、それでホテル代はチャラになったものの。
やっぱり対応がモヤモヤして。
良いホテルだよ。
朝食がおいしいんだよ。
そういわれて泊まったホテル。
お正月、ましてや三が日。
韓国料理がでてくるとは思いませんでした。
サービスの質ってなに？二度と泊まらない、心に決めた出来事でした。
