仕事を始めて最初の2年を除けば、約30年余りほぼ呉服業界に関わる仕事をしてきました。
呉服業界も、昔から続く様々な織物や染物の産地にあるメーカーや地方問屋、京都の問屋、呉服小売店と、川上川下と言われる多くの職種があります。
さらには、呉服業界に関連した、仕立て業者、着付け教室、販売アドバイサー、販促企画、ノベルティーや催事設営業者、コンサルタントなど、本当に多くの人たちが携わっています。
多分、私も知らない分野でも、関係している人たちが大勢いるのではないでしょうか?
もう何年も前から、市場規模はどんどん縮小しているにも関わらず、大勢の人がこの業界で生計を立てています。
京都では、職人さんも年々減少して、廃業する関連会社も多いようです。
何だか、お先真っ暗的な話になってきましたが、それでも私の知っている呉服店は商売繁盛で店もスタッフも楽しく仕事をしている店も沢山あります。
もちろん、仕事だから大変な事も多いと思います。
楽しい事ばかりじゃないと思います。
でも、元気な店の共通するのは、
目の前のお客さんに、なんとか着物を売ろうとするのではなく、
顧客が求めるモノ、顧客が喜ぶコトを徹底して行っています。
大昔のように、着物が普段着でなくなった今…、
昔のように、結婚の際に沢山の着物を持っていかなくなった今…、
呉服屋さんのお客さんは、着物コレクターじゃない限り、着物という品物が欲しいのではない。
着物を着ている自分、着物を着てオシャレする自分、着物をきて心豊かになる自分…のように、着物を通じてその先の「何か!?」を求めているのだと思います。
もちろん「何か!?」は、お客様によって様々なのでしょうが、それぞれのお客さんの着物の先にある「何か!?」を知る事が大切です。
とは言え、その答えは10人いれば10通り、100人いれば100通りの答えがあると思いますが、それと同時に「美」への憧れは、全ての女性の共通した願望だと思います。
男は強くなりたい、女は美しくなりたいって、もともとDNAに組み込まれているのかもしれませんね(^^)
美容院やエステならば、直接的にお客様の美に関わる仕事に感じますが、呉服屋といえども、着物の美しさだけでなく、お客様の「美」をお手伝いできる店、女性の願いに応えられる店が、多くのお客様に支持されてるように思います。
着物美から女性美を如何に叶えてあげるかを考える事が、今後の呉服店の課題のように思います。
そんな企画もいよいよスタートしました。
Facebookもやっています。一度覗いてみてください(^^)
でもTwitterは、今はお休み中です。
来月もう一度学び直してリスタートの予定です(^^;