今日は、同業者との情報交換について 分かち合い！
みなさんは、同業者の組合とかグループに属していますか？
私は、どこにも属していません。
仕事柄あまり同業者のグループとか組合なんかは無いのですが…（笑）
私の主な仕事場である呉服屋さんの場合は、結構組合やグループがあります。
積極的に活動しているグループもあれば、問屋さんを主体にした商品販売のためのグループまで、その目的も結成理由も様々です。
昔々私が呉服店に勤めていた頃は、販売を目的としたグループが多かったように思います。一年間の振袖の販売枚数や喪服販売のセット数を競ったりする事が目的だったのです。今思えば、顧客不在の売上至上主義の時代でした(^^;
その後は、催事の企画やイベント、販促ツールの情報交換などが主流になってきたようです。
そして今は、業界のコンサルタントや勉強会を積極的に行っているグループもあるようです。
互いに切磋琢磨しながら、自社の成長のために頑張ってる経営者の方も多いと思います。
で、それを承知で、敢えて組合やグループのデメリットを書きますね(^^;
あっ、あくまで私の個人的な意見ですので…。
ぶっちゃけ、会合に出席して仲間と話すことで、自分の立ち位置を確認してどこも同じだって安心したりして…?!
他社がやってる催事やイベントを聞いてそのまま真似したり…?!
共通の案内状や他社のパンフレットを真似したり、そのまま自社に使ってたり…?!
商圏内の競合店は同じグループには入ってこれないからって安心してたり…?!
ふた昔前は、良い商品であれば、販売員の力で売れました。
一昔前は、こだわりの良い商品に語りがあれば、アドバイザーの力で売れました。
今はもう、こだわりがある良い商品というのは、当たり前の話です。
さらに今後どれだけ価格を下げても、特典付けても、サービスつけてもますます売れにくい状況が予想されます。
すでに商品的にも価格的にも他を圧倒するほどの差別化が不可能ならば、どこにも無い自社だけの価値を確立して独自化するしかないように思います。
例え他社が成功した催事やイベント、まして案内状や販促ツールであっても、自社の独自の価値が明確にお客様に伝わらなければ成功しないでしょう。
もちろん、どこかのグループに属していた方が企画や商品の情報交換に大変役立つと思いますが、単純にそのまま真似するだけでは、顧客からすればその店で買う意味も理由もありません。
モノマネや既製品は楽ですが、その分顧客は敏感に感じ取り離れていくでしょう。
売れなくなってからでは遅くないですか？
売れなくなった時の「売れない理由」は売り手の勝手な発想でしか答えが出てきません。
「値段が高い、着れない、着る場がない…」結局商圏内の競合店を意識して価格競争や特典サービス合戦、あわてて着る場を考えだすのが関の山です。
もしかしたら、「買わない理由」があるんじゃなくって、「買う理由」「買いたくなる理由」が無くなったのかもしれません。
今こそ独自の価値を明確に発信して、会いたくなるスタッフ、行きたくなる店つくりが何よりも優先する仕事のように思います。
今の顧客が自社を選んでくれる理由をアンケートなどで集める事が、本当の独自の価値を見つける近道かもしれません。
売るためのアンケートよりも、現実の顧客から見た魅力を探るアンケートを実施してみては如何でしょうか。
本日の夜食は、稲荷とウイスキーでした(^^)
業種は違えど、アパレル業界では、ソコソコ有名な芸能人よりも芸能人、短パン社長のブログには、激しく共感！一度読んでみてください。
きっと参考になると思います。
そんな、ビーマン山下の特技は…
集客や販売販促イベントなど店舗オーナーの販促のお手伝い。
あっ、Facebookやってます。
よろしければ、お友達から始めませんか？（笑）
ぼちぼちとTwitterも始めて見ました。