「販売力」

日本人は、昔から 「売る」 という行為がヘタです。

高度経済成長の時代は、まだまだ人件費も安かったから

技術力の高い製品が自然と安く作れ爆発的に世界で売れました。

特に家電や自動車は飛ぶように売れ、日本を豊かにしてくれました。

それは、良い物を創れば売れるみたいな 「驕り」 にも似た思考を植えつけてしまいます。

でも、今は、いくらスゴイ技術があってもそれを伝えないと、

戦略的に売っていかないと勝てない時代になりましたよね。

日本と韓国の家電争いがいい例です。

技術力は、まだまだ韓国より勝っているのに、圧倒的に世界で韓国製が売れる。

しかも、韓国製のほうが高級だったりします。

それは、「マーケティング」 の差です。

韓国は、元々人口が少ないため、

最初から世界で売るためにはどうしたらいいか？

ってのを考えながらモノ作りをしています。

韓国製は、停電の多い海外では、バッテリー内臓だし、

イスラム教のラマダンにだって対応した製品を作っています。

技術ありきではなく、その場所で売るためにはってのを本当に考えてます。

方や、日本は、極論言えば、技術を誇った買い手を無視した製品ばかり。

だから世界で勝てないんです。

でも、これって飲食業と全く同じだと思いませんか？

本当に美味しい料理を提供する店ってありますよね。

だけど、お客さんが入っていない。

儲かってない。

結局、独りよがりなんです。

今、求められる能力って「販売力」なんだと思います。

何故、いいのか？

何故、この価格なのか？

何故、このスタイルなのか？

良い物を創ればお客さんが来てくれる時代は、とっくに終わってます。

自分の良さを上手く 「伝える」 ってこと、

それを 「科学」 することが大事だと思います。

「ふり」

偉そうなラーメン屋のオヤジが好きだったりします。

「黙って俺のラーメンを喰え！」

みたいな。

やっぱり、優しそうなオヤジより、頑固なオヤジの方が美味しいイメージがあります。

で、思うんだけどやっぱり店員の醸し出す雰囲気って大事だなと。

背筋がピンとしてて、自信を持って接客されたら、「なんかよさそうな感じ！」ってなるし、

なんか弱々しかったら、「大丈夫かなこの店？」って感じるでしょう。

僕らが不安を感じながら接客をしたら、それがお客さんに伝播してしまいます。

やっぱり空元気じゃないけど、自信のある「ふり」ってのもだいじです。

そして、ふりをしているうちにだんだんそうなってきます。

自分をどう演出するのかってのも大事なポイントですね。

長所を伸ばす

昔から日本の教育法？って、

「弱点」 を消していくことが重点に置かれている気がします。

誰かと比べて、劣っている部分を必死になって直していく。

それで、みんなと同じになって安心している。

そんな感じがします。

でも、それって正しいことなのか？

みんなおんなじ様な感じになって、

結局、「個性」 の薄い人間が大量に生み出されていく。

目立つことを嫌い、

際立つことを避け、

人と同じことが安心。

そんなのツマラナイよ。

いつまでたっても自分に自信なんて持てないよ。

弱点を消すなんてことは、

とーーーーっても難しいことです。

でも、反面、長所を伸ばすことは、

それに比べたら楽なはずです。

だって、長所なんだから自分の自信のあることだし、好きなはずです。

そしたら頑張れるよね。

インテルに移籍してレギュラーを勝ち取った長友も走ることをただひたすら磨きました。

走るって言っても、早く・無尽蔵のスタミナ・オンとオフ等の走るすべてを磨いた結果です。

もっともっと自分の好きなところをみつけてあげよう。

そして、それを伸ばしてあげよう。

そしたらそれがいつの間にか、

君だけの個性になっているはずだから。