電話リレーサービス・文字表示電話サービス(ヨメテル)に関する講習会(総務省 1/29)
今回、企業等で電話対応業務やその管理を担当されている方・障害者雇用を積極的に実施している企業の方などを対象に、電話リレーサービスと今般新たにサービス提供が始まった文字表示電話サービス(ヨメテル)についての理解を深め、より円滑なコミュニケーションを行うための講習会を開催いたします。
開催日時
令和7年2月27日(木) 14:00~15:00
申込み締め切り 2月24日(月)23:59 サイトの申し込みURLから。
(サイトより引用 情報元:神矢徹石様)
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1/23に始まった新サービス、ヨメテル。
着信時に8秒間のガイダンスが流れるのですが、セールスと誤解されるのか、待ちきれないのか、つながるのを待たずに切ってしまう人が多いそうです。
PRや研修などを繰り返すことで、社会的な認知度を上げて、理解者が増えることを期待したいです。
