やりとりを即文字化、難聴者対応もスムーズ 刈谷市役所がシステム試験導入（中日新聞4/5）
刈谷市が会話の音声を自動で即座に文字化して画面に表示する実証実験を進めている。市役所の一部窓口にアイシンの開発した自動文字起こしシステムを試験的に導入。五月末まで用い、効果を検証して本格導入を探る。
福祉総務課、長寿課、国保年金課、総合受付の四カ所。職員がマイクに向かって話すと内容が文字となって表示される画面が一台、音声を拾って文字化するアプリの入ったタブレット端末二台の計三台を四カ所の窓口で輪番で用いる。
（サイトより引用）
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鎌倉市でもやっていました。広がるといいですね！