区役所に遠隔手話サービス、品川区が導入（日本経済新聞12/4）
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO3853022004122018L83000/
品川区は遠隔手話サービスを区役所に導入した。3階の総合案内に専用のタブレットを配置し、区職員と聴覚障害者が意思疎通できるようにする。23区での導入は珍しいという。
シュアール（東京・品川）が開発。
区は現在、障害者福祉課に手話通訳者を週2日配置し、それ以外の日は筆談で対応している。
（サイトより引用）
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現地でのトータルな対人支援が望ましいですが、正しく使えば、手話限定でも最低限のことはできそうです。利用する区の職員も、システム利用の対応スキルを持つことが望まれます。
12/7追記
知人情報によると、地域の当事者団体に事前連絡があったのが、12月に入ってからだそうです。
実際に使うろう者に相談なくすすめられたのだとしたら、はなはだ疑問です。
地域の手話通訳の役割を無視することになりかねません。