【ビジネス手話】「ごはん大盛りにして」が伝えられない！ 聴覚障害者を新顧客に 手話を接客ビジネス

「ごはん大盛りにして」が伝えられない！　聴覚障害者を新顧客に　手話を接客ビジネスで武器化　京都で取り組みスタート（産経新聞7/28）
http://www.sankei.com/west/news/150728/wst1507280053-n1.html
接客にかかわる店員らに手話を普及しようという試みを、社団法人「日本ビジネス手話協会」（京都市伏見区）が進めている。聴覚障害者が店頭で自分の思いを理解してもらえず、希望通りのサービスを受けられないケースがあるためだ。聴覚障害者は全国に４０万人以上いるとされ、店側にもビジネス手話を習得すれば新たな顧客獲得につながるメリットがある。
代表理事の振本一さんは以前広告関係の仕事をしていたが、知人の結婚式で聴覚障害者と知り合い、食事や買い物などの場面で「大盛りにしてもらう」「店で値切る」といったことにも苦労している現実を知った。
ビジネス手話の習得には業者側のメリットもある。「あの店は手話が通じる」と口コミで広がれば、新規顧客の開拓につながる。
（サイトより引用）
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