【生活】Suica に関するデータの社外への提供についてよくいただくお問い合わせ

Suica に関するデータの社外への提供についてよくいただくお問い合わせ
http://www.jreast.co.jp/pdf/20130725_suica.pdf
JR東日本では、お客さまのニーズを理解しサービス品質向上のため、Suica に関するデータを活用する取り組みを進めています。
その一環として、当社がSuica に関するデータを社外に提供することについて、お客さまよりお問い合わせをいただいております。内容についてお知らせします。

ご要望のお客さまには、お持ちのSuicaに関するデータを社外への提供分から除外いたします。
2013年7月26日からご要望の受付を開始することとし、原則としてご連絡をいただいた日の翌月以降のデータの提供から除外いたします。
なお、2013年9月25日までにご要望があった場合は、既に提供された過去のデータにつきましても除外したものに差し替えます。
ご要望のお客さまにおかれましては、ご本人がお持ちのSuicaID 番号（Suica 裏面のJE から始まる番号）を本文に記した電子メールを、下記の電子メールアドレス宛にご送信いただくか、下記の電話番号にご連絡いただき、同じくSuicaID 番号をお伝えください。
電子メールアドレス： jogaiyobo@jreast.co.jp（随時受付）
（サイトより引用　情報元：Soya Mori様　引用文責オガワ）
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JRがSuicaのクラウドデータを企業などに提供している件。個人が特定できる情報は除外しているという説明ですが、許されるのかと問題になりました。
この件に関する聴覚障害者の問いあわせ先が電話だけのようで心配でしたが、こちらにメール先があること教えてもらいました。