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気づき

大手家事代行サービスの全社員を対象に、昨年から12回にわたる研修を実施しました。

 
今日は、その研修の成果を社長に向けて報告する日。
 
チームに分かれて資料を作り、原稿を暗記して今日に臨みました。
 
研修の報告というと、「笑顔が良くなった」「お客様と上手く話せるようになった」となりがちですが、そういうスキルが身についたことで、現場でどのような変化があったのか具体的に話すよう指導したところ、皆、想像以上の出来でした。
 
研修の感想の中で、一番嬉しかったのは
「先生から、沢山のことを学びました。
それと同時に沢山の気づきを頂きました。」という言葉。
 
講師にとって一番大切なのは、研修を通して、受講者一人ひとりに気づいて頂き行動変革をして頂くこと。
今回の研修で、この言葉を頂けたことは、本当に嬉しかったです。
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京都旅行

昨日は、大阪出張の帰りに京都に立ち寄り、弊社スタッフと京都観光を楽しみました。少し小雨が降っていたので、レンタカーを借りて出発。

朝ごはんは、創業55年のまるき製パン所の美味しい惣菜パン。
私は、ハムパン、クリームパンをペロリでした。
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次に向かったのは、銀閣寺。
小雨の銀閣寺は、苔がとても綺麗で、侘び寂びの世界を堪能しました。
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そして、京都に行くと必ず立ち寄る、
雲母漬け。詩仙堂のすぐ近くにある、
穂野出というお店は元禄二年創業の老舗です。契約栽培で厳選した小茄子を使用し、京都独特の白味噌で漬けたものを雲母漬(きらら漬け)と言います。この独自の漬物を創業時より一子相伝にて代々伝わる製法を守りながら全て手作りで作っています。
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次は、詩仙堂。
縁側に腰かけ、しっとりとした庭園を観ていたら時の経つのを忘れました(^O^)/
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詩仙堂から今宮神社に行く途中で見つけた本屋さん。品揃えが個性的で雑貨も私好み。京都に行ったらまた立ち寄りたいお店です。
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小腹がすいたので、あぶり餅を食べに今宮神社へ。東側の参道に二件店がありますが私は創業1000年の「元祖 正本家 一和」(一文字屋和輔)さんに行きます。
きな粉が付いた一口大の餅を炭であぶり
白味噌の甘だれで頂くのですが、ほっこりとして一人前13本をペロリです。
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最後は、嵐山の大善さんで鯖寿司を頂きました。この鯖寿司、い◯うさんよりはるかに美味しいです(^O^)/
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東京は大雪だったようですが、京都は青空も出て暖かく、とても楽しい一日を過ごせました。観て、食べて、感じることをスタッフと共有できる、とても有意義な一日でした(^O^)/



賀詞交換会

今日は賀詞交換会。
たくさんの経営者が参加されていました(^O^)/
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