こんにちは、炭酸美容家の今西美佳です。
【起業10周年シリーズ】第4話「初めてのご予約、ご来店、次回予約は・・・」
集客をアメブロで始めたのですが
初めて問い合わせ（予約）の電話が入った時は
本当に嬉しくて、ほっとして
スタートラインに立てた気がしました。
今でこそ、メールやLINEなどでの予約が主流ですが
10年前は電話での予約も結構あって
ホテルの営業部で
かかってくる電話の対応をしていた経験が
ここで役に立ちました。
初めてお客様をお迎えしたときは
「初めて」だけど
初めてとは思われないように余裕を持って振舞ってたと思います。
そう、こちらはプロだから！
（当時の写真）
施術慣れはしてないものの
接客慣れはしているので
初めてのお客様は、
その日にコースを申し込んでくれました。
いや、これ！
今思えば、いきなりコースも用意してたんか！って感じですよね。
それから電話やメールでの
ご新規の予約が少しずつ増えていきました。
お客様のお写真撮らせてもらえるなら
それをビフォーアフターとして掲載させてもらったりして
「お客さまがきてるサロン」に見せるブログを作り上げていきました。
続く
〜10周年イベント〜
だから炭酸美容！ 炭酸美容に夢中！
炭酸美容家で薬事コンサルタントの
高橋弘美さんのフロムCO２です！