こんにちは、炭酸美容家の今西美佳です。
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成功しているサロンが
やっていること
やっていないこと
技術が足りないのかも！？
メニューが少ないから増やす！？
もっと施術代を安くする？！
お客様に「時間外に施術して欲しい」
と言われそれを聞いている
・・・・頑張っているのに
売上・集客が
うまくいっていないのはなぜ？
実は、どんなに技術が良くても
「接客が良いか」
で通うかどうかを
決める方は多いんです
え、接客？
ちゃんとやってるけど・・・！？
お客様のお出迎えはどこでしてる？
荷物を預かったり
置いてもらう場所に誘導してる？
前回お話ししてたこと
覚えてて そのことに触れてる？
カウンセリングの時は
どこに どんな姿勢でいる？
笑顔は標準装備？
タオルはそっと
寝ている赤ちゃんにかけてる？
あなたの身だしなみは
ラグジュアリーサロンで
いますぐ働けるレベル？
お客様は何も言わないですが
おもてなし・接客態度を
ものすごく見ています！
実は
技術をどれだけ磨いても
接客レベルが低いと
リピーターが少ないんです
どきっとした方は
学べば大丈夫！！
サロン経営、
安定した売上作りは
技術だけではだめなんです
技術以外のことも
しっかり見直してみよう！
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だから炭酸美容！ 炭酸美容に夢中！
炭酸美容家で薬事コンサルタントの
高橋弘美さんのフロムCO２です！