こんにちは、炭酸美容家の今西美佳です。
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サロン業は、技術職ではなく営業・接客業
サロン業って
技術職ではなく
営業•接客業って
気づいてる?
ここに気付いていない人は
いつまでも技術を習ったり
新メニューを
取り入れようとします。
それでも結果は
ついてきません。
お客様がサロンの
「リピートする理由」は
「技術がうまい」より
上位にくるものが
あります
それは
「居心地」✨
あ、大丈夫ー
私お客様と仲良くて
楽しい感じだからって
思った方は要注意😵
それは
ある程度までしか
売上は上がりません
そのくらいの
売上でご満足なら
これ以上読まなくても
大丈夫です🙆♀️
私はもっと売上がほしい
月商100万円越えたい
自分の力を試したい
経済力をつけて自由になりたい
それなら、
本当に良い「居心地」を
作ることが必要です
さて、居心地って何でしょう
例えば
・商品の売り込みがうざい
・説明が分かりにくい
・本当に私(お客様)のことを考えているのか・売上を考えているのかわからない
語ったら止まらないほどの
「これやってたら
居心地悪く感じちゃう」
ってことがあります。
知らずにやってるサロンさん
実は多い・・・!
そこをちょっと学んで欲しい。
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だから炭酸美容! 炭酸美容に夢中!
炭酸美容家で薬事コンサルタントの
高橋弘美さんのフロムCO2です!