有線ブロードバントって酷い

有線ブロードバンドでマンションタイプの光接続をしてるのですが、評判どおりあまりお薦めできない業者のようです。

帰宅して突然 pop が喋れなくなって、あらっ? と思ったら…

Web でも www.gate01.com/ が underconstruction.networksolutions.com/ に引き込まれます。

IP は取れてるんでインターネット接続はされています。 あー、ネームサーバだーと思って whois したら…

Record expires on 20-Sep-2005.
Record created on 20-Sep-2000.
Database last updated on 26-Sep-2005 05:30:24 EDT.

おいおいプロバイダがドメイン失効したら洒落にならんよ。 1週ちかくあって何もできなかったんですか。

とりあえずユーザサポート、しかしこれが 24時間体制じゃないし… 仕方なくその晩は諦めて翌日電話したらぜんぜん繋がらない。

www.usen.com をみると "システム障害により一部のサービスがご利用いただくことができません。 復旧まで今しばらくお待ち下さい。" との 1行。 … あんた DNS 腐らせといて '一部のサービス'’ はないやろ。

結局 DNS がじわじわ伝わるまで、まるまる 24時間以上も email などのサービスが停止して使えませんでした。 こんな不安なプロバイダなんて使えません。 マンションで加入してるからしょうがないのですが、できれば乗り換えたい。 復旧後は詳しく状況を説明し、最低でも停止期間分は返金してください。 プンプン。 (い)