やっと日本へ帰ってきましたぁ
自分の立ち位置が、招く側だったのですが
何をどうすればいいか、自分のことで精一杯で
足手纏いだったと思うけれど、私のキャラ？
(私のキャラって、どんなの？と思うのだが
)
全開で、無事に終える事が出来ました
まとめる事が出来ず、何回かに分けて記したい
と思います。つたない内容ですが、最後まで
お付き合い頂けると嬉しいです
トラブル発生、その①『手荷物、機内に忘れる』
団体のお客様(12人)は関空発！その団体組と私が
同じ飛行機。(東京上司は、1時間後の便
)
ベトナムに到着し、入国手続きでお客様が
早速、騒ぎ始めました
ただでさえ預け荷物が多くてビックリしたけれど
手荷物も半端ない数で
誰がどの荷物で何を入れてるか分かってない
あの黄色い箱は？と家族同士て揉めて喧嘩勃発。
結局、忘れ物に気づいたのが遅かった為
2時間以上、空港職員と色々やり取りしたが
(あっお客様、ベトナム語が話せるのでホッ)
その荷物は見つからず！(その後、関空で確認)
その間に、後発に乗ってた上司とお客様が
到着し、合流することに
トラブル発生、その②？『社員が迷子』
成田発のお客様は5組。そのアテンドが東京社員。
その東京社員(自由奔放)が到着と同時に
お客様達とはぐれた！と連絡が
社員はLINE交換しておらず、誰とも連絡取れず
LINE交換をしてた上司がお客様と連絡を取る
そんなこんなで、一日目に泊まるショップヴィラ
(私達が販売してる)ホテル棟はまだ完成してない
のですが、温泉施設もあり日本風のコンセプトで
お客様も喜んでくれました
お料理は、大皿で出てくるのだけれど、
前もって聞いてた以上に、次々、出てきて…。
東京上司『食べないと、せっかく出してくれてる
んだから』と、色々とお皿に盛ってくれます
(私がトマトが嫌いなのを知らないので
ありがた迷惑でした)
本場の生春巻きは、美味しかったです
うちの会社のグループで旅行会社やってる
ベトナム人スタッフも応援に来てくれていて
一緒に浴衣を着ました！驚いたのは
ベトナム人は、写真を撮るのが好きという事！
夕食後の撮影会？だけで1時間以上
いろんなポーズをとり何十枚も撮りました
そして、やっと解放され、3階建のヴィラで
就寝タイム
女性1名＆男性2名一つ屋根の下
トラブル発生、その③『電気止まる』
私は2階の部屋をゲットしました2名は3階。
時たま、シャワーの出が悪いなぁ？と思いつつ
いざ寝ようと思ったら、LINE
が！
上司『電気がつかなくなった。エアコンも！』
えーーっ
と一瞬、可哀想だと思いましたが
心を鬼にして、リビングで寝たら？と言い放ち
ました
朝起きたら、リビングには、社員がソファで
寝てました
3階の部屋全体の電気が止まったらしいです
ちなみに、シャワーの出が悪かったのは、
上司も感じていて、私が使っているからだろうと
思われてました
ちなみに、ベトナムでは住居やホテルなど
年間通して、ヤモリが出現するそうです。
上司『エアコン止まって暑いから、窓開けて
寝たけれど、ニャー？ケケケー？と鳴き声が
聞こえたんだよ。』
私に教えたら、余計に寝れなくなると思って
あえて言わなかったらしいです
たまには、優しいじゃん！と思いました
次に続きます！