今現在も頻繁にCMが流れているアゴダという予約サイト。つい先日業務改善命令が発出されました。
トラブル続出でその内容を読めば酷いもんです。空室の無い部屋を空売りして実際には低グレードの部屋をあてがうという手法だったり、そもそも現地で部屋が無かったりとゲストの被害続出。それでいて口コミ件数1500万件と謳い有名お笑い芸人を使ってCM宣伝を流せば騙される人は後を絶ちません。
宿自体が特別料金を出すのなら良いけれど、仲介屋風情が50%OFFなどと言っている事自体が怪しいのです。
実は世界的に有名なBooking.comも実にいい加減な予約サイトなのです。アゴダよりは信用がありそうですが、わたし達宿サイドから言えば営業妨害に近い予約が後を絶ちません。こちらはゲストではなく宿側が被害を被るケースです。
ノーショー(予約を入れて無断キャンセル)は当たり前で全ての運営をAI任せにしているからか、事前清算で受け取ったお金を宿に支払わないケースが続出し倒産する宿も出てしまったほど。
何処の誰に支払ってないかも把握できず宿に教えて欲しいとアナウンスしなければならなかったいい加減なデタラメサイトなのです。なのでわたしは現在Booking.comへの客室提供を停止中です。
airbnbでも7~8年前は売れればよいとできるだけ料金を下げるように要求するメールが頻繁に飛んできました。
当時1泊2500円で販売していたわたし。それを1200円にしろ!なんていう有難迷惑な提案メッセージが来るのです。
最近は無くなりました。(やっと気づいたか!)
仲介サイトとして少しはマトモになろうと努力しているのは認めます。だから時々アンケート調査を実施しています。
10分以上掛かる長々としたアンケート。それでもわたしはちゃんとしてもらいたいから毎度答えています。
わたしは安売り一辺倒のゴミサイトには絶対に登録などしません。