今週末娘と映画でも見に行こうとイオン新百合ヶ丘店に入っているワーナーシネマズに行こうと思って調べてみたら、上映時間が141分なのに駐車場サービスが2時間までと書いてあるので実際に問い合わせてみたところ・・・。ワーナーは”超過分は有料です”と冷た~く回答。駐車場を管理しているタイムズは”サービスが受けられない場合は出口のインターホンで事情を説明して頂ければ無料でゲートを開けますよ”と言う回答。最後にイオンの管理部は”超過分は有料という事で運用しております。”と言い方はワーナーよりは丁寧だが、とにかく金払えの一点張り。タイムズさんの回答のみが極めてマトモ。普通は店舗側の方がお客を怒らせたら面倒だからサービスしますって言って、むしろ駐車場管理会社の方が杓子定規な解釈をしそうな感じがしますが、実際は逆です。800台収容の大型駐車場持っていても客から小銭を集めたがる関西人顔負けのこのセンス!しかも話の途中から”千円以上お買い物して頂ければ合計4時間無料です”とぬかしやがった。(話をすり替えやがって)しかも、このイオン新百合ケ丘店のHPの駐車場という所をクリックしてみると1時間¥600としか書いてない。駐車場サービスに関する別サイトを検索してようやくそういうサービスがあるんだと解る。要するに客に来るなって言ってるのと同じ。お客様満足度とか全く関係ない風情の典型的な殿様商売。わたし的には新百合ケ丘のイオンとワーナーには2度と行かないことに決定!