これからのサロンの在り方とは？
こんにちは！集客に悩むサロンをリピート率90％でお客様が絶えないサロンにするコンサルティングプログラムを提供しているstyleオーナーエステティシャンサロンコンサルタント 玉廣絵夢です。はじめましての方はこちらを読んでいただけると嬉しいです＞＞＞自己紹介Instagramでもお役立ちコラムを載せています＞＞＞Instagramいろんなサロンオーナーさんのお話しを伺っていてみなさん不安に思っていらっしゃるのがお客様はいつ戻ってきてくださるんだろう、、ということ。でもこればっかりはわからないんですよね。みんな様子見てる感じ。緊急事態宣言もいよいよ解除されましたが解除になったからといって一斉に予約を入れてくれるわけではないですしね。だから、もうそこは考えない方がいいですね！ｗなるべく早く戻って来て下さるようにこまめにアプローチをとったりお客様が予約を入れたくなるような企画を考えたり、、そこにフォーカスを当てて行動あるのみです。そこで、気になるのがサロンの「密」はどうなのか？ということ。密接は当然だし、施術中は密閉空間のところも多いでしょう。お客様が”密”を避けるとなると、ご来店が遠のくのではないかと心配なサロンオーナーさんもいらっしゃいますよね。だけどサロンにおいて密接はどうにもできません。どうにもならないからこそ、そこをチャンスととらえてみませんか？予め密になる事がわかっているのだから、対策も立てやすいですよね。わかっているからこそ、しっかり感染予防策がとれます。どのシーンで感染するかわからないスーパーなんかより遥かに安全性を打ち出すことはできるのではないでしょうか。おそらく、これからのサロンはそういう消毒などの感染予防対策がされていて当たり前になっていくと思います。今は、「当店はお客様の安心安全のためにこんな感染対策をとっています」とどのサロンもこぞって発信していますが、きっとそれが当たり前になります。(いや、これまでも清潔感は当たり前なんだけども)だから、その発信はもう目立たなくなります。これまでの当たり前とこれからの当たり前が変わっていくということですね。ですから、そこに柔軟に対応していければ問題ないと思います。エステに行きたいお客様がガクンと減ることはありません。一時的に自粛していても、女性は今の状態が本来の自分ではないはずだという潜在意識が強いので美容にお金をかける人は必ずいます。６月の予約はまだパラパラとしか入っていないかもしれませんが、何か行動し続ける限り、その状態が永遠に続くということはありません。お客様のニーズの変化をしっかりとらえながらサロンのコンセプトを明確にやっていきましょう。大丈夫！！《人気記事》↓↓ハワイに行きたいですか？ノウハウよりも必要なこと成果が出せる人と出せない人変化しないと生き残れないよ自分なりにやってはいけない大好評！！絵夢のStoryはこちらから↓↓絵夢のStory～ダメダメ店長が愛されコンサルタントになるまで～第一話～トップセールスから孤独へ～第二話～負のスパイラルからの脱出～第三話～私の背中を見て！～第四話～新たな出発～第五話～私って意外とすごいんだ！～第六話～ママが自分の人生を歩むのはいけないこと？～第七話～エステティシャンは天職だ！！～第八話～マインドセットが人生を変える～最終話～そして新しい道へ～LINE公式アカウントセミナーや個別セッション情報をいち早くお届け！＊予約に繋がる導線の作り方＊リピートに繋がるお客様の集め方＊売上を倍にする方法など美容サロンに特化したノウハウも大公開しています。@ivi4031aで検索していただくかこちらをクリック
