ある日のこと。
天気図を見ようとしただけなのに、画面が勝手にズームインしていく。
音量スライダーの上にカーソルを置けば、音量が勝手に上昇していく。
まるで PC が「もっと見ろ」「もっと聞け」と主張しているかのように
マウスの暴走か？ キーボードの誤作動か？
それとも、Windows がついに自我を持ったのか。
そんな“ちょっとした怪談”のような現象に遭遇したので、
原因を探りながら対処していく過程を記録することにしました。
最初に異変に気づいたのは 音量でした
スライダーの上にカーソルを置く→ 勝手に音量が上がる。
下げても自動的に音量が上がる・・・？
なんじゃこりゃ・・・
ただ、普通の操作は問題ない。
マウスカーソルも正常に動く。
スクロールも普通にできる。
特定の時だけ暴走する。
という、なんとも奇妙な症状だった。
当然ですが、最初に疑ったのはマウス 。
しかし、有線マウスでも無線マウスでも同じ症状。
ホイールのチャタリングもなし。
ということでマウスは問題ないと確信。
次に疑ったのはキーボード
「↑キー」や「PgUp」など
何かがキーに触れていることで起こる場合も・・
そんなこともある。
しかし、有線キーボードをポートから抜いても症状は続く。
このことから原因はキーボードでもない。
ほかにBluetooth の干渉なども考慮したが、
これも問題なし。
Bluetooth をオフにしても改善せず。
あとは、PCの問題である。と断定。
Windows Update の後にまれに起きる現象として、
「Windows が内部で“スクロール入力”を出し続ける」
というバグが報告されている。との事。
外部デバイスではなく
Windows が勝手にスクロール信号を送り続けていた。
ということらしい。
Windows の誤作動をリセットするため、
取った行動は、一度PC本体の電源をOFF
その後、完全に信号を消去する？として
ソケットから電源を抜き、少しの間完全に通電をやめる。
数十秒後に電源を戻したら、
という、初歩的な解決法で完全復旧。
何ということでしょう。
まるで何もなかったかのように。
遊ばれたな・・・と思いつつも自然と笑顔。
良かった！というお話でした。
