お疲れ様です。#静岡県吉田町 の #理容店 #炭酸泉シャンプー #アイロンパーマ #複合洗浄消毒システム の理容白石 店主 白石俊之です。
3日(火)は定休日です。
4日(水)より営業いたします。
電話受付は営業日の朝7時からとなります。
定休日中はメール予約、SNSからの予約と
お問い合わせを承っております。
定休日中は返信が遅くなる場合があります。
ご承知おき下さいませ。
定休日ということで予定目白押しでした。
朝一で向かったのはけんこうカイロプラクティックセンター。
https://kenkouchiro-shizuoka.com/
定期検診で体のバランスを診ていただいてます。
年齢のことも考えて今後は毎月伺うことに。
私もそうして欲しいから次回予約をして来ました。
おかげさまで違和感が無くなりました。
帰宅後に公式LINEへお問い合わせ。
その場でスムーズに予約完了。
店の予約帳へ転記したついでで
デスクトップを開きメールのチェックをしたら
メール予約も入っていました。
残縁ながらご希望の日時がブッキングするので
別の時間帯を提示。
16分後にまた返信が。
朝一での予約希望でした。
その後私からの返信が無いからか2時間後にも
同じ内容で再送されていました。
私は家族と買い物へ出掛けたり
母屋側のエアコン清掃に立ち会ったり。
さらには軽トラのフロントガラスの補修へも。
仕事が休みですから用事はありますよw
私の反省点としてスマホの
メールアプリのチェックミスは認めます。
対策としてはアプリの配置変更と
通知バッジなどの設定変更を行います。
ただ、いつもスマホを触っているわけではないし
休日であることも念頭に置いて欲しいです。
一番良いのは公式LINEへ友達追加いただき
リアルタイムで予約応対ができるように
ご検討いただけたらと思います。
LINEアプリを使いたくない理由が
あるのかも知れませんが。
再送下さったメール内容も
予約ブッキングがありました。
もう一度メール返信して擦り合わせです(汗)
今回の事例を読んで
便利なLINE予約、問い合わせが増えるとありがたいです。
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