牡蠣専門店


あまり気にしてませんでしたが、グーグルビジネスプロフィールや食べログの口コミを確認するとなかなかキツめのコメントがありました。

クレームに近い内容です。

実際、お客様の感じ方を真摯に受け止めることも必要です。

ただのクレームだと考えず、一つ一つどう対応するかをお店で話し合います。

いつも代表に言われるお客様目線を持ってないことを反省します。

目先の集客だけでなく、リピーター戦略の一つです。


今日の体重

53.5キロ