今日は、午前中から久しぶりにイライラすることが有りました。
滅多にイライラしない性格ですが、お付き合い頂いている食べログ掲載の代理店さんの対応です。
半年前に掲載料の口座振替の用紙を提出してるにも関わらず、振込の依頼が来ました。
請求書も確認できてません。
しかも、昨年末に閉店したお店も伝えていたのに未だ掲載したままです。
私の常識からしたらありえないことばかりです。
掲載獲得の際には非常に良い対応だったのに、私の見る目が無かったのでしょう。
販促媒体も多様にあり、代理店も無数に存在し獲得だけに力を入れてその後の対応ときたら
人員不足なのか思い通りに動いてもらえない。
これが、今の飲食店業界を含め媒体の代理店の現状かもしれません。
まずは、一度来店頂くためのツールとしては欠かせない販促媒体ですが、
とても考えさせられた午前中でした。
引きずらず、気持ちを切り替え集客に全力を注ぎます！