「財務」と「非財務」の説明に時間をかけてきました。
ここでバランストスコアカード(BSC)という名前を考えてみましょう。
「バランス」これは何をバランスしているのか。
それは「財務」と「非財務」のバランスをとっている。
ここを理解する事が大切なんです。
かつての経営管理手法では「財務」の部分があまりにも重要視されてきました。
利益を出すことが大事。
短期的に結果を出すことが大事。
そのためには組織のスタッフを解雇することもためらわない。
今期の利益の為には何でもする。
株式会社の経営者は自分の在任期間で結果を出す必要があります。
そのため上記のような考えになりがちだったのです。
しかしどうやらそれは良くなかった。
勿論、今も会社組織は「利益」を出すことが大事です。
しかしそこだけを重要視するのはどうやらよろしくない、それがわかってきた訳です。
ではどうしたら良いのか。
その答えが、
「財務」と「非財務」のバランス
だったのです。