こんにちは
𝑯𝒂𝒑𝒑𝒚専門家の川田和代です💕💕
川田和代の自己紹介はこちら
あなたの心がより𝑯𝒂𝒑𝒑𝒚に、
軽やかな毎日になる方法をお伝えしています🤍
トイザらスのYahooニュース、ご覧になりましたか？
トイザらスの箱だと子供達にバレてしまうから
無地の段ボールで発送をしているとのこと。
ダンボールってある意味
宣伝効果のあるものだから
誰かがトイザらスの箱を見た時に
あ！プレゼントはトイザらスで買おう！
と思い出すきっかけになったりするのですが
それよりも子供達にバレないように
無地の段ボールにしてあげる
って凄い思いやりですよね
だって、稼ぎ時のクリスマス。
沢山宣伝(目につくこと)することで
その方が売上が上がることに即効性があるかもしれない。
けれど
ファンがつく
という意味では逆効果だったりするのですよね。
ファンがつく
とは長期的視野で考えることが大切になりますよね。
昔、川越シェフという方が
レストランで提供するお水で
炎上したことを知っていますか？
レストランでは
ガスなしにしますか？
ガスありにしますか？
と聞いてくださりますが
普通のお水もあるにも関わらず
それは聞いてくださらないんですよね。
私はあの制度が好きではありません笑
水道水がないのなら仕方ないですし
一流レストラン(おもてなしの素晴らしい)でしたら
納得するのですが
そうでもないレストランにされると
私はその後通いません。
お水代をもらうことで一時的には売上が上がるかもしれませんが
そのお店のファンにはならないので
長期的に見ると売上はどんどん下がってしまうかもしれません。
ファンをつける
とは長期的視野で考えることで
本当の意味でお客様にとって何が良いのか
を追求することなんだと思います。
私も
どうしたらお客様に喜んでいただけるか
を考えながら
これからも進んでいこうと思います
夢を叶えるのは技術
たった７日間で脳を味方につけて夢を叶える私になる７日間無料メールレッスン
⇩⇩⇩
