アプリって便利になってるから使うんでしょ？
ウェブサイトでもできることをアプリにすることでお客の抱え込みなどを狙ってるんですよね？
それなのに、改悪ってどういうこと？
某ファスフードのアプリが4月上旬にリニューアルされたんだそう。
それがかなりの不評。
ユーザーから「ログインできない」「ポイントや注文履歴が閲覧できない」「翻訳サービスのような不自然な日本語」など、混乱や批判の声が相次いでいるそうです。
会社側は謝りつつもアプリのダウングレードなどの措置は行わない模様。
お客様の声よりアプリ開発に使った費用を優先したということでしょうね。
アプリは百歩譲ったとしても、客様離れにならないよう商品だけはしっかりしたものを売り続けてほしいです。