昨夜セブンイレブンアプリを使おうとしたら、見たことのない画面。
パスワードのリセット と書いてあります。
?
セブンペイの不正アクセス事件の影響からなのか、全ユーザーのパスワードをリセットするという大胆な行動に出たようです。
さて、じゃあ再設定するか とアクセスしても、メールが届きません。
なに?どういうこと?
緊急カスタマーセンターに電話しても繋がらない、夜中なのに繋がらない。
とりあえず問い合わせメールを送り待つことにしました。
一夜明けた今日、調べてみると私と同じような方がたくさん。
こりゃしばらくアプリを使うのは難しそうだな・・・・と思っていた矢先、「セブンペイ9月末で終了」の報道。
目を疑いました。
昨日のリセットといい、この終了といい、突拍子も無いことをしてくれるなぁ。
会見を少しだけ見ました。
不正ログインの被害者数は808人・被害額の合計は約3861万円だったそうです、あらまぁ。
そしてチャージした後の未使用金額がある場合は全額返金するとのこと、そりゃ当然でしょ。
後発のスマホ決済のセブンペイ、先発ものに大きく差を広げられた状態で大手セブンイレブンが巻き返しのスタート! かと思いましたが、あっけなく終了。
勇気ある撤退だと思いますが、ちょっとずさんだったかな というのが私の感想です。
詳しいことはよくわかりませんが、セブンペイがなくなってもそんなに支障はないでしょう。
それよりもセブンイレブンアプリ、元の状態にしてほしいです。