前回のブログで三月ですね。。。と言っていたのにもう四月です
カンリーマン含めその他の社員も三月は本当に大忙しでした
ようやく少し落ち着いてきましたので、再びブログを再開させて頂きます
さて皆さん。新しい年度を迎え、皆さんのお勤め先にも元気な新入社員が入社されたのではないでしょうか
実は弊社にも四月から新卒のカンリウーマンが入社となり、毎日元気一杯に頑張ってます
思い起こせばカンリーマンにもそんな時代があったんだなー(^∇^)
毎日先輩社員に同行して、家賃管理と入居者管理についての大切さを現場で実践して頂き、
どのようにすれば問題を迅速に解決できるか。。。という事を何度も何度も教えて頂きました
その中でもカンリーマンが一番感銘を受けたのが。。。
貸主様にも借主様にもありがとうと言われる仕事が出来てこそ一人前である
という教えです。
そもそも家賃滞納が始まると、貸主と借主の間でどうしても感情的になったり、言った言わないの水掛け論になりがちで、双方の溝がどんどん深まってしまい、悪循環に陥る事が多いんですね。
そこに管理会社として滞納者がどのようにしたら家賃の正常化を図る事が出来るのか、家賃未払いの問題は何処にあるのかという事を、一方的ではなく、双方の立場になってヒアリングし、解決策を見つけ、双方の納得いく形で入金管理と入居者管理を行っていく。。。そして無事家賃が正常化した段階で、貸主様にも借主様にも「滞納家賃を精算する事が出来てありがとう」と感謝して頂く。これがこの仕事で一番大切な事なんですよね。
日々の業務の中で、ついつい忘れがちになってしまい、中々自分を顧みる事が出来ない状態ですが、新人カンリウーマンを見て、再度初心に戻って業務に邁進しようと決意したカンリーマンなのでした
それでは今年度も頑張って行きますので、今後ともよろしくお願いします
