DiSCセミナー美容業界！サービスの付加価値

【DiSCセミナー美容業界！サービスの付加価値】7月16日.29日

美容師、ネイリストさん達が集まった２日間のセミナーが終わりました。

リーダーの視線から考えるとして、１日目の宿題には今回のセミナー用に「悩める教育係どうして私だけが…」と題し制作したオリジナルケースを使って４タイプの悩みや克服法を考えました。受講生からは、あるある！わかる！の経験談が聞け、人生まで振り返って今だからわかる…あの時こうすれば良かったんだ、お世話になっていたのにお礼が言えてない方に久しぶりに連絡したいと目に涙をためてお話してくれる受講生の方とそのお話に感激する皆さん(^^)２日目はよりDiSCを振り返えれました。

どの分野のお仕事でも当たり前ではお客様は満足してくれません。

求められるサービスは上がっているのに自分はどうなんだろう？スタッフ教育は？そこに気付かないとあっという間に選ばれない人材となってしまいます。

お客様のとの出会いを大切にするならば自身を磨いていく事に気づく事が大切だと考えます。お客様の話すスピード、身振り手振り、良く使う言葉など…心地よく思う商品の勧め方を知りたい！次回は、３月の開講としたいです。

慶應ビジネススクール・学びの共同体

　慶應ビジネススクールでのケースメソッド教授法の講義前半戦が終わりました。

6月から始まり、2月まで受講予定です。

私の人生の中で、影響力を受けた方は「先生」と呼ばれる方ばかりです。

ですので、私の転職は教える！という仕事だと思っています。

伝えるということは本当に難しく、まだまだ学んでいかなくてはなりません。

今回、ディスカッションリード演習の機会も頂き、自信を振り返ることになりました。

そして、『学びの共同体』

素晴らしいメンバーで勉強になる事ばかりでした。学び共同体を構築できた中でのケースディスカッションはやはり素晴らしいものでした。

教え子の結婚式

週末は教え子の結婚式に招かれました。

彼女達が卒業以来、様々な節目で集合しいつのまにか完全な友人関係となってます。（学生はひとまず先生〜とは言ってくれてますが）

この美しい8人娘！の中で1番のおっとりで芯が強い見た目とのギャップがあるチアが結婚💒西麻布の小料理屋を惜しまれつつも整理して、素敵な伴侶を支える為にパシッ！と切り替えている姿に愛の深さを感じました。

細部までこだわりと愛を感じる結婚式で娘達と笑ったり泣いたり…本当に楽しい時間でした。チア！お幸せにね。

私もいつまでも皆んなの先生でいられるように更に努力します！

講演会・ビジネスを有利にする服装術

「ビジネスと服装」とのテーマで夕方から浜松町の素敵なビルで講演会！自社ビルとは驚き‼️

ご依頼頂いた時は「女性より男性が多いと思います」とのお話でしたが、女性管理職の服装を考える方が多いのでしょうか、定員40名しっかり女性で占めていました。

90分の講演のあとは、少しずつ仲良しになってるイタリアンのお店へお疲れ様会！ボリュームいっぱいなのにどーしてもラザニアが食べたくて夜10時から爆食してしまいました。

大学院のPCL研修

大学院のPCL研修に参加させて頂きました。

ビジネススクールではケースメソッドで講義を100%行なっていきます。ケースに書かれている人物像、社会的背景、何が必要とされているかを考えて、自分の将来の希望を実現するために今何をするべきか模索しながら自分らしい答えを見つけいくもので私自身、この教育を受けて素晴らしさを感じました。今回、先輩教授から模擬講義を学生となり受講し、授業計画書もご提示頂けました。そして、本当に先生方は学び続けていらっしゃる。講義はもちろん、フィードバックコメントもしっかり書きとめました！年間にわたりPCL、FD会と貴重な学びの機会を与えて下さり有り難いです。いよいよ、新学期授業も始まります。2019年度も「全ては生徒達のために今何ができるか考える」です。
(^^)画像は栗本理事長から頂きました。