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  保冷剤を10個入れろ
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  「うちの社員をもうちょっとバシッと使えるようにしてくれ」。まだそんな研修をやっていますか？
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  ポリコレ過剰社会
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  オミクロン？そうだ、旅に出よう。
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  良い研修、悪い研修。
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  YouTube動画撮影快調。
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  お客様の時間を大切にしよう。
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  深夜の地震、怖かったです＆３６ぷらす３
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  サービスの違和感を声にする人は３％しかいない
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  本当に役に立つ？サービス・クレームの企業研修のあり方
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  戦略サービス塾の塾生を募集します。ベルテンポ・高萩徳宗
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  一粒万倍勉強会「見逃し配信」再生リストを作成しました。
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  フルネームを教えろ、クレームを入れてやると言われたら。
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  2022年。風の時代をしなやかに生きるために。
• 今年一年お世話になりました。
• 2022年の共創チーム行動計画（高萩の行動計画）
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  コロナと共生する社会において 「マス」マーケットはなくなるでしょう。
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  古田先生のクリニックにお邪魔してYouTube配信をさせて頂きました。
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  「俺様が乗ろうとしているのにドアを閉めるとは何事だ」
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  いちいち感情的にならない本 

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