医業はサービス業か
医業とサービス業は
異なると思っている
でも、
患者さんが来てくれないと
医療機関は潰れてしまうのも
事実
けれど、
医療は基本的に利益のために
行うものではない
(一部、美容医療などを除く)
でも、
サービス業のように
患者さんが
治療を受けやすくする
そう言う心構えは
必要だと思う
その点において
医業はサービス業に学ぶことが
たくさんあるのではないか?
診療して
処方、処置して
終わり
ではなくて、
どうやったら
その人が治療を受けやすいか
その人の人生の
理想に近いものとなるように
力添えできるか
感染症なら
社会を感染の危機から
遠ざけられるか
そこまで考えるのが
「患者さんを慮る」→中医
(患者さんの気持ちを具体的に考えるだけ
よりももっと良い)
「世の中を考える」→大医
ではないか?