8月おすすめ品！
いやいや
これフィッシング詐欺
でしょー！
と思ったわけです
だってこういうの結構来るし。。
まさか本当に不正利用されてるわけないじゃーん
なんて思って。
SMSでよく来る不在票詐欺的なやつ。
ただ今回
あれ？？と違和感を覚えて。
楽天に登録しているアドレスに
今まで一度も迷惑メールが来たことないぞ
ついに漏洩したかー
と思ったけど念のためメールを
よーく見ることに。
このことについてインスタに載せたら
どうやって本物だってわかったんですか⁈
とたくさんDMをいただいたので
一連の流れを載せますね
▶︎送信元アドレスを確認。
iefo@mail.rakuten〜
なんか本物っぽいぞ！
偽物だとrakutunとか地味に違うだろうし
そういう時は
同じようなメールが届いた人がいないか
GoogleやXで検索！
（楽天カード 緊急のご連絡で検索しました）
▶︎楽天カード公式のこのページに辿り着く。
ここで
確認した結果
メールアドレスが本物
だった！！
うわーマジかー
何買われたんだろー
と気になるものの時刻は21時を回っていて電話での問い合わせ時間を過ぎていて。
悶々としながら眠りにつく
朝起きると再び同様のメールが届く。
そして仕事に行った夫から
「オレも同じメール来た！
しかも楽天から電話も来た！」
と！！！！
留守電にメッセージあったらしい。
本家楽天カードから電話がかかってきたら
もう確定だよね。
（まだ詐欺の可能性も考えつつ一応電話番号はググってみた方がいいかも）
なんと夫のカードもなにかあるらしい。
もうこれは確定だ
我が家の楽天カードは夫が親カード、
私が家族カードです
夫と私それぞれ指定の電話番号
（楽天カード株式会社信用管理部）に
電話をかける。
これがなかなかつながらなくてね
やっと繋がるとオペレーターさんに
個人情報について確認があり
その後利用履歴から私が使ったものか
確認作業が始まりました。
昨日の履歴の確認ということで
1800円はお客様の利用ですか？と。
朝にAmazonでお茶を買いまして。
その利用は間違いなく私。
次に18700円の利用がミズノショップでありますと。
えっ、ミズノってあのスポーツメーカーのミズノですか？と聞いてみるも文字データでしか情報が来ていないからそのミズノかどうかは分からないと。
一瞬、テニスラケットとか？？
買ったっけ？と思う。
（娘がテニスしているので）
いや、買ってないわ！
他にも〇〇というショッピングサイトに昨日新たに登録なさっているようですがしていますか？と。
聞いたことないサイトだわ
しかし楽天側もどうやってこの買い物が不正利用だと判断したのだろう。すごいな。
夫も全く同じことをオペレーターさんに
聞かれたようですが身に覚えはないとのこと。
結果
夫の楽天IDの流出からの
不正利用とのこと。
夫の楽天ID流出から私のカードで
買い物したっぽい。
正確にいうとどっちのカードが
使われたとかは言われなかったけど
（夫も私も自分のカードだと思ってオペレーターさんと電話していてお互いオペレーターさんにあえて聞かなかった）
私に先にメールが来たから
たぶん私のカードなのかなと。
犯人的に家族カードなら使ってないかもで発見を遅らそうとしたんだろか？？
しかし一体どうやって
楽天のマイページ開いても
クレジットカード情報は下4桁しか見れないし
最近はネットで買い物するときに
裏側のセキュリティコードの入力も
求められますよね？
えっ、一体どうやって⁈二回目。
夫が気づかないうちに
フィッシング詐欺にひっかかって
入力しちゃったとか？
本人には自覚なし。
なにか適当に番号いれて割り出すシステムでも
あるのだろか？
とかいろいろ考えてしまった
そんなわけで
夫と私それぞれ
親カードと家族カード
新しくカードを発行することに。
もうこのカードは使えないから
ハサミで切って破棄しました。
届くまで一週間〜10日。
楽天カードをメインで使っているから
本当困る〜
メイン通帳に紐づいているのが
私が持っているカードは楽天だけだし
公共料金なども楽天カードを登録していて新しいカードが届いたら全て変更しなければいけない（これは夫が大変）
不正利用された金額は
支払わなくていいようなのでホッ。
金銭的には大丈夫だったけど
要らぬ手間が発生
ちなみに今回届いたメールは
こちらが個人情報を入力するといったURLの添付がなかったです！
フィッシング詐欺だったらなにかしら
入力させられるよね
フィッシングメールはもちろん、
あれこれ本物かも？な段階でも
一応メール内のURLはクリックしない方がいいと思う！
↑このURLも本物か一応調べた。
メールはとにかく電話で話しましょう！
と言った内容でした
電話で聞かれたのも
名前や誕生日、電話番号だけで
カード番号については一切聞かれなかったです
（カード番号聞いてきたら怪しいよね、だって本物だったら知ってるはずだし）。
そんなわけで楽天カードさんからの
助言もあり
楽天のIDとパスワードを変更。
IDはメールアドレスにしない方が
いいみたいです。
あとは新しいカードを待つだけ。
これを機に他のクレカのパスワードとか
会員登録しているものの内容を見直そうと思います。
不正利用があってもすぐわかるように
- クレカは何枚もたくさん持たない
- こまめに利用履歴をチェック
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