こんばんは🐹
年末年始、ここ10年の中でも多分1番長いんじゃないかなみたいなお休みをとることができたので
改めて化粧品の存在というか、もっと広い意味で「美容」にこだわる理由を考えるようになりました。
多分15年前くらいだったら「美容を頑張りたいのは、好きな人から認めてもらいたい、褒められたいから!」
、、、なんて即答できたんですけど、今は当たり前に全然違くてですね😂
1つ目は
未来の自分に期待をしたくて、自分をもっと好きになりたくて、「明るい明日」のために美容を頑張っている。(自己投資)
そして2つ目が
↑での経験や体験したトキメキを世の中に発信することで、沢山の人の役に立ちたい。その人の心に届けて未来を明るくしたい。
という感じです。
美容って本当に難しくて、自分が実際に試してみたり経験しないと分からないことばかりじゃないですか。さらに人の肌や好みも∞。
だからこそ、私も沢山のトライアンドエラーを繰り返して、勉強して、インプットをして、いつも美容全般のアドバイスをするようにしています。
私自身10代20代では合わない化粧品でニキビをつくったりもしたし(そのおかげで青山ヒフ科クリニックに出会えました)、
すごく可愛いコスメを買ったのに、上手く活かしきれなくて「何故自分には似合わないんだ、、、何がいけないんだ、、、」と悶々と落ち込んだりもしたし、
化粧品で人を幸せにすることができるのを知ったのも20代でした。
化粧品ってすごい!
美容ってすごい!
一生美容を仕事にして生きていく!
と、決めたのも20代です。
ここで、少し話をずらしますね🐹ヨイショ。
この前、「化粧品をお客さんに売るのが怖い」「なかなか売上がつくれない」という相談を現役の美容部員さんから受けまして。
もう美容部員は7年前に引退しているのに何をアドバイスすべきか、、、。
少ーし悩んで昔を思い出してみたんですね。
美容部員時代、年間の販売売上が全国で1番だったことがあって、そのときに「なんで沢山化粧品が売れるの?」と本社の方に聞かれたことがありました。
そのときはまだ26歳だったから答えが曖昧になってしまって上手くいえなかったんですけど、今なら
・その人を親友だと思って対応しているから。
・その人に対して「わくわくする未来」の提案をしているから。
これに尽きるなぁと思っています。
オンラインショップも充実してる今
わざわざカウンターにまで来てくれたお客さまは、きっと小さな変化を求めていて、欲しい商品や気になる商品に期待を込めていて、悩みながらきてくれているはずなんですよね。
ビューティアドバイザーは、ブランドの顔でいて、ブランドの1番のファンでいて、お客さまのサポート役。
だから、「物を売ろうとしている、買わせようとしている」という考えは、そもそももたなくて大丈夫だよって伝えたいのです。
買わせようとなんてしなくてよいし、頑張って売ろうとしなくて大丈夫。
だって、親友に化粧品をおすすめするとき
「お金大丈夫?」なんて思わないし、「売ってやろう」なんて思わないですよね😂あの感覚です。
1番大事なのは、その人の大切な未来に「そのアイテム」があると幸せなのかそうでないか。
お客さまが気になっているこのリップは、絶対にお客さまの肌をキレイに見せてくれるはず!
絶対明日のデートで褒められるはず!
と思えば、私も全力で推します。
逆に、どんなに高い美容液でも元々似たようなアイテムで肌がザワザワしたことがある方や肌が強くない方には2つサンプルを渡して、「また来てくださいね」ってします。
理由は、不安要素がある中での現品購入はお客さまにとってリスクが伴うから。(心に効かせるよりも前に、合うかな?大丈夫かな?の心配が先行する)
自分がこの方の親友だったらどれを勧めるか、
はたまたブレーキをかけるか。
ちゃんとお客さま一人ひとりに、
自信を持って明るい明日を約束できるか。
これでもう充分だと思います。
自分の言動やおすすめに責任を持てるかどうかで、アドバイスの質は変わるはずなので、どうか「お客さんのお財布が心配、、、」なんて思わず
物を売ろうとせず、心を軽くして、アドバイスできたら自分もお客さまも幸せなはず。
本当に売れる?なんて心配しなくて大丈夫。
結果は必ずついてきます!
自分の言動や知識に自信がなかったら、勉強すればいいだけです。
今なら心理学とかパーソナルカラーとか化粧品検定とか、沢山勉強できるものがあります。ぜひそのあたりも気になるものから学んでみるといいかも☺️
私も美容部員時代に色々と勉強したおかげで、
「あ、あの人はまだ目線が下で紹介を見つめているから悩んでるんだろうな。あと2分したら声をかけてみよう」
とか
「上を見上げたから、ある程度相談したいアイテムが決まったんだな」
とか
そういう部分もわかるようになって、かなり行動心理やパーソナルカラーが役立ちました。
勉強って本当に1つもムダなことなんてないので、興味があるものはどんどん学んでみるといいと思いますよ✨
それでは話を戻します。ヨイショ🐹
化粧品で人を幸せにすることができるのを知った20代でしたが、30前後からはそんな経験を沢山の人にしてもらいたくて、文章の仕事をメインに発信するようになりました。
なので、今は7:3で文章や言葉メインのお仕事が多いです。(残りは対面レッスン)
そんな最近、心に響いた出来事がありまして。
新年早々アンプリチュードの方の対応がとても素敵だったんです。とても幸せな気持ちになったし、今まで以上にアンプリチュードを好きになりました☺️
▶︎Amplitude コンスピキュアス アイズ
リミテッドコレクション a
Ex-05/ 各7,700円(税込)
Rikaさんきっかけで可愛いなと気になっていたアンプリチュードの限定アイシャドウ。
明るく柔らかなオレンジとパープルの組み合わせ。
本来なら重ねることで、だんだんグレイッシュになる(くすんでしまう)ところをパールが放つ光まで計算し、重ねてもくすまないようにつくられているので、
明るさも絶妙で締め色も暗すぎず、グラデーションにしても美しい仕上がりになります。
見た目だと青みを感じたパープルが、まぶたにのせると赤みの効いたパープルに変化。
おそらく発色やパールの光り方を本当に細かく考えてつくったんだろうなあと感激、、、!
このメイクをして、どこに出かけようかな。
と考えて、とてもわくわくしてしまいました。
この高揚感やトキメキこそ沢山の方にもっともっと伝えていきたいなあと改めて感じたので
今年は今まで以上に「心に効くコスメ」を発信する1年にします🐹
ちなみにボイシーではみんなの2022年目標をシェアしました。
さてさて。
明日からは通常運転モード🚗
読んでくださる皆さんがワクワクするようなコスメや美容情報を今年も発信していけるよう励みます📝
ではでは、今日も最後までお付き合いくださり、ありがとうございました🐹✨
あやんぬ
絶賛発売中✨