[成長]戦略:
2000年といえば、日本ではAmazonが日本に進出したばかりで当時は、本とCDぐらいしか売っていませんでした。しかも、全品送料無料。文房具を取り扱いはじめると、本当に鉛筆1本から送料無料で送ってくるので、この会社大丈夫なのかと思ったものです。しばらくして、1,500円以上で送料無料になるのですが、その頃にはすっかりAmazonの便利さにはまっていました。今、思えばこれが収益を無視して市場を取りに行くステルス・ロックインだったのかと思います。
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皆さまも、お大事に。