イヤイヤいや、公共的「銀行」が生意気になった
昼休みはシャッターを降ろして「全員同じ時間のランチタイム」
昼休みしか銀行に行けない人は「CDコーナー」でやれと冷たい
来店するのも「予約制」って！
病院じゃないぜ～（●｀ε´●）
何様になった銀行には、行く気がしない
私はメガバンク２行と信用金庫と労働金庫に正職員で転職して勤務していたから、普通の銀行員と違って
銀行と言う内部を良く知っている
私の時代は年末は「紅白歌合戦の白組と赤組の勝負が決着」する時間帯に帰宅していた
家に帰って「ゆく年くる年」に間に合うのに文句一つ言わなかった
プライドのモテる仕事だったのだ
今の行員は「至れり尽くせりの緩い法律」で仕事出来るから、経済の一役を担う自負もなく、ビジネス人間化されている
言葉遣いこそ「親切丁寧」だが
尊敬も誇れる職業でも無くなった
証券会社や生命保険会社との垣根がなくなり、何でもする業務内容だハラスメントの拡大解釈で、きちんとした教育体制がないから
若い行員は各論的には知識不足だ
度重なる金融再編の統廃合で銀行名が変化しメーカーが違うバンクマシンは
バグが繰り返される
銀行は今や学生の羨望の就職先ランクインから外れている
行員が「機械的」になった
反面、生意気な顧客がクレーマーになり粋がっている姿は、学生と先生の関係同様に「恐さ」を知らない一方的なワガママだ
銀行とは、お金を上手に借りる場所に過ぎなく、その関係づくりに偽善になる利用機関だ
預金をしているから「何様」になって横柄な口を効く高齢者がロビー嬢に噛みつくが、本音はこう言う顧客は要らない
大金をいきなり出金しに来たり
芸能人やお笑いが「何様の態度」で銀行を見下ろすが、お金の素人の「猿の知識」で札束を見せびらかすのに酔っている
銀行が人を選べるのなら、今や単なる高額預金者なんて切り捨てられる顧客だ
銀行に文句が有るのなら「財務局」に言うべき
実は、銀行の支店長なんて大した力も無い
「支店長を出せ！」と凄む人はクレームを握り潰される事を知らない
私がいたメガバンクのCDコーナー案内に「自衛隊OB」が派遣会社から派遣されていて
「いらっしゃいませ！」をドスの利いた声で言うから、私は上司行員を呼び出して厳しく注意して「接客基本」を教えてやった
時代はネット銀行が頭角を現し
銀行の利用価値が薄れて行く
現金よりクレカや電子カード決済が主役を張る
行員の人柄も必要なく
生命保険会社と証券会社と銀行がイス取りゲームするのは「投資信託的なラインナップ」だ
銀行員だと威張る時代は終わり、偉そうにするのは末端金融機関の小さい銀行だ
年収１０００万円なんて、工夫すればどの仕事でも稼げる事を若者が教えてくれる