おい！！
チャック！！！
って言わせてくれる、優秀なアシスタントを持つ、チャックおじさん原田です！！
昨日は、茨木にあるスリジェさんに講習しに行って来ました！！
オシャレなお店やし、皆さん元気やし、素晴らしいスタッフばかりのいいサロン様！！
スタイリストさんの中から３人の方にカウンセリングしてもらって、それに対してアドバイス！
共通して、思ったのが質問の仕方！
「今日は、どんな感じにしますか？」
とか
「今日は、どんなスタイルか決まってますか？」
とかだとお客様が答えにくいでしょ？
自分の聞きたい情報が得れる質問の仕方をした方が良い！(^^)
僕が必ず聞くのは
①どこが現在の問題点か
②どんな女性像になりたいか
③今より可愛くorカッコよくなりたいか
④コンプレックスはないか
これは必ず聞きます！
いや搾り出します！！
その搾り出すのが大事で美容師とゆうのは、この情報がないと、施術出来ません！
できるだけ多く！
お客様の心の中に、ある小さな事まで搾り出す！
これ大事です！
次に
雑誌や、チャートを出すのが早い！
大抵の美容師さんは、ヘアカタログを出してカウンセリングすると思いますが、僕はほぼ使いません！
たまに使いますが笑
理由は、人間の顔なんて十人十色！！
ヘアカタログの中のモデルさんと顔の輪郭も、パーツのバランスも、パーツの形も、スキンカラーも違うのにヘアカタログの中からこれにしましょう！
は、違うと思うんです！
この雰囲気でいいんですが、ここの長さはこれぐらいにした方が顔にフィットしますよ！
的なのがあればいいですけどね(^^)
カラーチャートもちゃんとスキンカラーを見て、何色が似合いますよ！
まで、カウンセリングして、最後にこの色です！
って見せるのはいいけど、どれが好きですかー？
は…ダメです！！
美容師さんが分かっててもお客様には、口にしてあげないと伝わりませんよー
次に、
お客様をちゃんと観察して、分析しましょう！
このお客様面長なん気にしてるんやろなぁ…
とか
このお客様前髪のクセ気にしてるんやろなぁ…
とか
このお客様トップのボリューム気にしてるんやろなぁ…
とか
このお客様きつく見られるの気にしてるんやろなぁ…
とか
他にもあると思いますが、それをちゃんと観察して、言葉を選んで探ってお客様のビビっとくるワードを投げていく！
経験とかもあると思いますがお客様の、事を思えば出来るはずです！
何か久しぶりに真面目なBlogや！
近々原田のカウンセリング術とゆうBlogを書くので気になる方は是非見てください！
外部講師もしてますので、依頼があれば、どこでも飛んでいきます！
あっ！
昨日のセミナーの話やった！
それから40分で３人カウンセリングしてカットして、少し変化させてフィニッシュワークするのを見せる！
ってのをやりました！
1人目
前髪を短くしておデコに隙間を作って丸く見えないように！
2人目
もう少し伸ばしてチョイウルフを提案
耳周りと襟足に締まりを作ってメリハリをプラス
3人目
あと７センチ伸ばして小顔にする事を約束して、顔まわりのカットでバランスよく！
こんな感じでした！！
毎回自分も勉強できて、いい経験をさせてもらってます！！
こんな機会を与えてくれるナプラさんには、感謝です！！
原田のカウンセリング術Blog楽しみにしてて下さいねー！！
AVANCE.CROSS 心斎橋
トップクリエイティブディレクター
原田大輔