2021年6月ミーティング前編！

おはようございます！

今日は、6月のミーティングでした。

スタッフYさん

研修で精神科に行った時に、

看護師さんから言われました。

「患者さんに何もできずに見てるだけになると思いますが、

たった一つだけ言います。

ひるまないでください！

心が委縮したり, 不安になったりすると思いますが、

患者さんに何言われても、平気なフリして下さい。

フリでも続けていたら、だんだん落ち着いてきて、

患者さんが、こう思ってるんだとか

こういう事を要求してるんだとか、見えてきます」❤️

結局、フリもできずに終わってしまったんですけど、

フリを続けていたら、

徐々にできるようになる！

と言う言葉を思い出しました。

アウトダフェのお客様は、優しいので、

それを当たり前と思わず、心を込めて接客したいです。

スタッフSさん

病気で入院してたのですが、

コロナ禍でも来て下さるお客様に感謝の気持ちで、

接客を頑張りたいです。

スタッフOさん

研修から1カ月余り経って、勤務に慣れてきました。

私自身、ほとんど接客してないので、自分から声をかけて

接客していきたいです。