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おはようございます♪
やっちんですo(^-^)o
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突然ですが
もし誰かに
自分に代わって家事を頼むとしたら
何を一番重要視しますか?
・頼んだことはキチンとこなしてもらいたい
・頼んでいないけれど気付いたらやって欲しい
どちらも大切ですよね
時間内に頼まれたことは終わらせるのは当然ですし
気づくところは人それぞれですが
やって差し上げると喜ばれます
キチンと報告しなくてはわかってもらえないですが^^
こんな嬉しいことがありました
最後の訪問にも関わらず です
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
先日うかがった80歳代のお客さま
2週間に1度のサイクルで訪問していました
お1人で食事の支度もできるし
洗濯もできる
ゆっくりだけどつえを使って
自分の足で歩ける
だけど申請していた
介護保険1級が適用になり
今後はヘルパーさんが
身の回りのお世話をすることに
今までお手伝いさせていただいたのは
お掃除が中心
ヘルパーさんは食事の支度から
身の回りの世話と
病院への付き添いや散歩などもしてくださり
週に数回来てくださる
そんなワケでわたしが訪問する最後の日がやってきた
2時間のお手伝いが終わり
本日手伝わせていただいた内容を書類にて報告し
最後のごあいさつ
「Aさま
短い間でしたがありがとうございました」
「やっちん こちらこそありがとう
いつもキチンと仕事をしていってくれたね」
「ありがとうございます」
「今まで何人かの人が来てくれたけど
一番まじめにやってくれた
何より楽しそうに掃除しているところが
見ていて気持ちがよかった
わたしも楽しかったよ」
「そのようにおっしゃっていただけて
とても嬉しいです
ありがとうございます」
「やっているように見せて
何もやっていない人もいるんだ
要領がいいんだね でもすぐにわかる
やっちんは今までの人の中で一番よかったから
今日で終わってしまうのは本当に残念だ」
「わたしもいつどうなるのか わからない(高齢のため)
だから家族(一緒に住んでいないお子さん達)が
心配して市へ介護の申請をしていてね
認定されたんだよ」
「それはよかったです
ご家族のご心配もわかりますし
週に数回来ていただけると
何かと助かりますから」
2時間のお手伝いの後
Aさまのお話が始まった
若い頃にやっていた仕事の話
お子さん達のこと
本当に80歳台?と思ってしまうくらい
しっかりとした口調で話される
同じことを何度も繰り返し話すこともなく
時々
「あっはっはっはーーーー」
と笑いながら
30分が経過したころ
ドアがガチャガチャと開いて
娘さんが様子を見にやって来た
「生きてるーー?(Aさま)あらやっちん
まだいてくださったの?
今日までありがとうございました」
「こちらこそありがとうございました
今 お話をうかがっていたんです
これで失礼します」
するとAさまが
「また頼むよー!連絡するから」
とおっしゃってくださいました
「はい ありがとうございます
お待ちしております
お散歩も病院への付き添いもしますから」
と言ってAさま宅を後にしました
掃除が終わってからの30分の間
Aさまの身の上話を聞いて
この時間が一番Aさんと近づくことができました
お掃除をお手伝いさせていただくことも大事な
仕事なのですが
この「話をしたい 聞いて欲しい」と
感じていただけることが
わたしにとっては一番大切なことなんです
お客さまのことを知ることができ
掃除だけをお手伝いするのではなく
わたしがうかがった意味があるんです
ご依頼のあった掃除だけをするんじゃないのです
お客さまひとりひとりが持っていらっしゃる
生活を打ち明けてくださる瞬間なんです
とっても心が温かくなり
最後の訪問でしたが
足取り軽くマンションを後にすることができました
今度は遊びにというか
顔を見にうかがってみようと思います
最後までお読みいただきありがとうございました!