【蒲生４丁目】

昨日は、昼前の蒲生４丁目の信号待ちで学ぶことがありました。

蒲生４丁目と言えば、吉本興行の「たむらけんじ」さんの

「焼肉たむら」があるところです。

そこで、右折するために信号待ちしていました。

角には地下鉄の入口があります。

そこで２人の普通のおばちゃんがチラシ配りをしていました。

多分、宗教系なものだと思われます。

１人はスラッとした眼鏡をかけ、服は赤色。姿勢もすごく綺麗です。

「由紀さおりかっ！？」というくらい童謡を歌っていそうなイメージでした。

けれど、その方のチラシはあまり取ってくれないのです。

「まぁ、宗教系のチラシっぽいから仕方がないだろう」と私は思っていました。

それが、もう１人の方は前を通る人の大半がチラシをもらっているのです。

その人は、少しふくよかな、本当に普通のおばちゃんでした。

「なぜだろう？」

信号待ちをしている私の頭の中で「？」が出てきました。

そして、よくその方を見ていると、

全てが自然なのでした。

■チラシを渡す動き

　相手の手の位置にチラシがくるようにしています。

■渡す時の笑顔

　作り笑いでもない、優しい笑顔です。

■紙も空気抵抗がないくらい、すーっと渡しています

　紙がヒラヒラしていません。

■１人１人ピンポイント

　誰彼と「お願いします」「お願いします」と連呼しているわけではありません。　　

　１人ずつ丁寧に「お願いします」と言っていました。

■チラシが捨てられていたら、すぐに拾いに行く

　配るより拾うが先でした。

　自分の子供が捨てられているようなものですものね。

とにかく、１つ１つの動作が滑らかで、自然でした。

全然、余分な力が入っていないように見えました。

空気のようでした。

彼女の動作は考えてしているのでも、どこかで学んだテクニックでもないでしょう。

計算された動きではなく、本当に自然の流れの中で渡しているように感じました。

私には、心の中で「お願いしますね～♪あなたに今以上の幸せがきますように～♪」と

言っているように聞こえました。

ですから、それが相手に伝わり、

相手は何も抵抗なく受け取っていたように思います。

飛び込みは、初対面の方と会うので緊張します。

そうすると、普段より声が高くなってしまいます。

正直、不自然です。

ですから、お客様は抵抗を感じられるのでしょう。

もしこの女性のように、普段のような自分が出せるようになれば、

もっとお客様は抵抗なく受け入れてくれるような気がします。

そのためには、

「今から御社に訪問しますね～♪宜しくお願いしますね～♪

私は嬉しいです～♪」と心の中で思いながら、

お客様の会社に訪問すれば、少し緊張が和らぎ

今よりも自然体で声がかけられるのではないかと思いました。

自分が好意をもつと相手も好意を持つという

返報性の法則というものがありますものね。

相手を動かすテクニックも大事ですが、

「心から相手のことを思うことで、自分に柔らかな雰囲気が出て

それが相手に感じてもらえるのではないか？」ということを

昨日は学びました。

たった１分くらいの出来事でしたが、

由紀さおり風の普通のおばちゃんと、

自然な流れでチラシを配る普通のおばちゃんに

返報性の法則を学ばせてもらいましたね。

２人のおばさま、ありがとう。

ばいちゃ～ぁ♪